刘利娜家具咨询

销售系统是企业进行产品销售计划、组织、监控及实施机构；

销售系统是企业的火车头，火车快不快，全靠火车头来带。

销售系统是企业的指挥家，企业的的高低、强弱、进退全听他一手指挥；

销售系统是企业的灵魂和精髓所在。销售系统好的企业不一定产品卖得好，但销售系统不好的企业他的产品肯定卖不好。

销售系统有以下主要功能：
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品牌战将代替价格战、品质战

价格战在家具营销领域一直是中低档家具产品销售中所乐于采用的一种手段，依靠自身的生产力、依靠先进的设备及管理、依靠较为顺畅的营销渠道等降低生产成本，为消费者提供优惠的价格。依靠价格战可以有力地击败对手，给对手以致命的打击。但是，随着生产技术的提高，企业对成本意识的提高。先进设备和管理已成为行业普遍现象，价格战不再是企业的核心竞争力。
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电视、报刊、杂志、宣传册、户外广告……

铺天盖地的广告宣传让人眼花缭乱，巨额的宣传费用让企业哀声叹气。广告宣传，没用？
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也许你一抬头就能看到南飞的雁群，他们一会儿排成“一”字，一会儿排成“人”字。加快了飞行速度防止了被猎杀，而落伍的大雁很难再追上雁群，只会成为枪下的猎物。也许你见过草原上数量庞大成百上千的野牛群，他们依靠数量的众多而令对手远远逃遁，他们遇到猛虎猎豹，就将头向外围成
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作者：刘利娜

  由于板材主要是由废弃木材制成，而且板式家具在生产技术上还存在一些无法攻克的品质蔽端，使得板式家具无法与实木家具相比。板式家具永远都是低档产品的代名词，即使是知名品牌，如双虎家私、全友家具等也只能靠量取胜。而实木家具却能以品牌形象提高利润空间，如美克美家、恒生家具等。

作者：刘利娜 

卖场服务的基本项目

一、售前服务

    卖场服务的基本项目根据向顾客提供服务的时间差异又分为售前服务、售中服务以及售后服务。

所谓售前服务是指开始营业前的准备工作。专卖店的许多服务项目在顾客购买商品过程开始之前就已经进行了精心的安排。

广义的售前服务几乎包括了除售中、售后服务以外所有商品经营工作。从服务的角度来讲，售前服务是一种以交流信息、沟通感情、改善态度为中心的工作，必须全面、仔细、准确和实际。售前服务需为专卖店赢得良好的第一印象。因此售前服务应当热情、主动、诚实、耐心、富有人情味。

售前服务对专卖店经营来讲必不可少。售前服务不仅可以引起顾客的兴趣，而且还可以达到促销和塑造形象的目的。

专题二：产品决策篇

《OEM转内销，家具企业营销策划全方案》

专题一：战略规划篇

《OEM转内销，家具企业营销策划全方案》

作者：刘利娜

目前，我国已成为世界最大的家具出口国之一，但由于美国经济发展放缓，人民币升值、原材料成本上涨、人工工资提高以及反倾销等压力的冲击下，我国家具企业外销的利润空间越来越小，而家具业国内市场需求加大。在这种市场环境制约下，大部分外销家具企业开始挑战国内市场。

然而外销无论是在市场环境、款式设计、消费理念以及企业的组织机构上都与内销存在巨大差异，这就给外销家具企业转向内销市场带来巨大挑战。此时，战略规划、产品定位、品牌策划、渠道建设等都成为企业需解决的重要问题，而这些问题解决的好坏都直接成为外销家具企业转型成败的关键。

外销家具企业从转向内销市场的那刻开始，表明企业已不再适应以前的战略规划，要想长远发展，必须重新制定可持续发展的规划。